今天，武汉市522路公交司机洪亮介绍，17日下午4时许，他正常开车回到新湾路新湾一路终点站，车上一女乘客却没下车，他提醒称终点站到了，女子称要坐一会儿再下。洪亮没有多想，下车忙别的事。过了约半小时，他发现该女子仍坐在车上，仔细一看，原来她怀里还有个孩子，已经睡熟了。
洪亮与该女子交谈后得知，4岁的孩子生病了，她带孩子去看病途中扭伤了脚。看完病后，母女俩上了522路公交，准备回新湾五路的家中。孩子生病一直没睡好，上车后好不容易睡着了，她不忍叫醒，于是多坐了3站路，到了终点站，准备等孩子醒了继续坐公交回家。
听完后，洪亮下车找到了线路管理员夏亮，提出想自己开私家车送母女俩回家。夏亮再次与这位女乘客交流，得知到了新湾五路下车后，还要步行数百米才能到家，天下着雨，行走更不方便，于是同意了洪亮的请求。
女乘客原本不想添麻烦，但在洪亮的坚持下，她也没再推辞。他打着伞将母女俩迎上车，开车将她们送到了江汉区阳光新苑小区。到了楼下，孩子也还没有醒。女乘客一再低声致谢，并提出给车费，洪亮也婉言谢绝了。