据了解，当日早上8时许，一名女司机从该小区内驾车准备出来，到门口时被小区门卫拦住，索要停车费。女司机与门卫理论后，随机将车停在门口离开。在门卫室里，记者表示是不是因为轿车堵住了小区门口道路才被吊上房顶，屋内两名中年男子都没有否认，其中一人边换衣服边告诉记者，这辆轿车在小区里停了三十七八个小时，自己已经把经过跟民警说了。
一名路过的市民告诉记者，轿车是上午11时许被吊上房顶的，当时他正好路过看到，但不清楚是怎么回事。有知情人表示，轿车驾驶人和门卫发生争执后离车而去，车就停在了小区的出车口前，影响了小区正常车辆出行，物业找来吊车把轿车挪上了房顶。
没多久，两名中年男子引领一辆吊车开进小区，其中一人在房顶上把绳带固定在轿车车身上，保持平稳，吊车用车钩把轿车吊起来，缓缓转身把车放到了门卫室旁空地上。而轿车被吊车吊下来后，其驾驶和副驾驶位置的车窗还都没有摇上，记者到近前查看，没有在车前风挡玻璃处发现留有电话号码。