编者按:本文来自微信大众号“iFeng科技”(ID:ifeng_tech),作者 花子健,批改 于浩,36氪经授权发布。
美图公司CEO吴欣鸿(来历:受访者供图)
出品 《风眼》深度报导组凤凰网科技 凤凰新闻客户端
在2018年,吴欣鸿一度十分焦虑。
自2016年成功上市以来,美图公司呈现亏本,导致投资者决心下滑,负面影响直接反映在股价上。美图的市值一度跌落至一百多亿港元,而在巅峰时期则高达千亿港元。
究竟发生了什么?作为美图公司的CEO,吴欣鸿在考虑这个问题。
2018年8月8日,吴欣鸿在战略晋级发布会上宣告在美图的下一个十年敞开二次创业,进军交际范畴。一同,美图公司的组织架构也随之进行了调整,树立交际产品、美颜产品、智能硬件产品三大产品工作群。
9月20日美图秀秀app新版本上线,在主页侧重添加了“社区”版块的占屏篇幅。“咱们以为,美图秀秀的用户对交际存在需求,由于把相片和视频变美便是为了共享出去。”在推出包含交际板块的新版本更新一年之后,吴欣鸿再次和凤凰网科技(微信搜:iFeng科技)谈到美图的转型。
吴欣鸿以为,美图秀秀本来仅仅一款修图东西,作为东西的天花板十分低,给内部带来的变现压力也很大。可是作为一款交际产品,就有十分好的可扩展性,幻想空间也变大了。
到最终,美图公司还把营收中占比很大的硬件事务剥离。11月19日,小米在其第三季报中宣告,已与美图签定战略协作协议,随后美图发布公告,美图与小米的协作内容包含一切日后发布的美图品牌智能手机及某些智能硬件产品相关的美图品牌的全球独家授权,以及若干技能和域名的全球授权。
吴欣鸿在乌镇参加一个论坛
“说实话,我其时的心境十分杂乱。”吴欣鸿说,他对手机事务很有爱情,乃至许多产品仍是他亲身参加,并操刀规划。吴欣鸿从前以成为美术家为方针,关于规划和美学有独特的心得。
他也从前过对手机事务充满决心。2018年头,他在承受媒体采访时这样说:“我不在乎他人怎么说我做手机,只需手机这个事务还在盈余,我就会一向做下去。”其时,首款搭载高通骁龙处理器的美图手机T9刚刚面市,高端机V7也在谋划中。
现在,他回过头去看这一系列的调整,现已变得豁然。他说:“(转让硬件事务)这个决议有必要要做。”由于之前美图的盘子十分大,有移动互联网产品,有硬件事务,也有电商事务,然后还加大投入做人工智能技能,“事务越多,咱们越使不上力气。回归到美图秀秀为中心,美拍和美颜相机为辅佐的格式,咱们都清楚了。”
在逐渐批改之前所犯的过错,包含吴欣鸿在内的中心成员,都康复了决心。“本年的焦虑感没那么重了。”他说。
美图关于美图秀秀这款产品有十分久远的规划,首要是在三个方面:构建顾客社区、视频化以及成功的国际化。在构建顾客社区上,美图秀秀将从美妆切入,而愈加细分的范畴则是彩妆,然后延伸到护肤,“或许最终还会进入医美、健身等,咱们都在看时机。”吴欣鸿说。
在视频化上,美图秀秀和美拍会笔直于不同的范畴。美图秀秀专心在美和交际,而美拍将从多品类内容转向以母婴内容为主的视频社区,然后保证两款产品的差异化运营。吴欣鸿以为,短视频赛道现已有两个别量巨大的途径,美图暂时无法与之竞赛,可是在笔直细分范畴仍然可以找到时机。
在国际化,美图也将把重心放在视频范畴,而且经过订阅完成商业化。吴欣鸿以Instagram的Story为比方,他以为Instagram的用户大部分都是Story的用户,这些海量用户关于视频东西产品来说便是蓝海,在堆集满足用户之后,可以经过发生的海量内容招引用户订阅。
“在海外,咱们也并不是野心很大。”吴欣鸿说,他的规划是在发展中商场获取用户,在发达国家商场变现。这样才契合他对成功国际化的界说:海量用户、很好的品牌知名度和赚到钱。但现在,美图秀秀在海外的体现,间隔他的方针还有间隔。
可是,在进行交际产品的转型后,美图秀秀的潜力正在被发掘出来。美图秀秀2019年上半年财报闪现,其月活泼用户于2019年6月到达3.081亿,比2018年12月添加0.6%。一同,到2019年6月,美图秀秀用户的均匀每日运用时长超越12分钟,相比之下转型之前均匀每日运用时长约为5到6分钟。
吴欣鸿说:“任何公司或许都会有这种周期性,美图之前也把许多错都给犯了,绝大部分犯的过错咱们都犯过。”可是跟着美图的调整作用开端闪现,吴欣鸿的决心在康复,美图的健康度也在提高。
吴欣鸿看起来现已更像是一个企业家,而非一个产品司理或许抱负主义者。2017年11月他在北京的五棵松和Anglebaby一同发布了高端手机美图V6,随后又在颐和园发布了美图T9手机。“从前我重视产品,现在我把产品看成是战略的一部分。我更重视大局,重视组织和重视钱。”他说,他现在最火急的工作便是把公司做好。
以下为凤凰网科技独家对话实录,略有批改
谈个人:一年前很焦虑,现在好多了
凤凰网科技:这是美图第几次参加国际互联网大会了?
吴欣鸿:本年是第2次了。
凤凰网科技:最近这一年你很少在公共场所呈现了,和之前不一样了。
吴欣鸿:是的。我觉得先把公司做好,由于人的精力有限。
凤凰网科技:你从前更像一个抱负主义者,现在更像一个企业家。
吴欣鸿:是。企业家以大局为先,看公司的全体和整个业界,不再只看个人兴趣,不再只看公司的某个单点。我之前的确是短缺一个企业家所需求具有的大局才干。当然,经过这一两年的磨炼,我觉得我是逐渐在学习提高。
凤凰网科技:那在这个进程中,谁对你协助更大一些?
吴欣鸿:协助比较大的或许很难详细到个人,我觉得是多方面的。任何的困难都会协助公司,协助我在内的每一个人生长。这真的不是什么鸡汤,是实实在在的感触。我和美图都要从过往一切的经历里边吸收经历。假如要感谢,就感谢咱们得到的每一个深入的经历,由于只要这些才干生长。
凤凰网科技:作为CEO,你现在在美图所重视的要点是什么?
吴欣鸿:现在对我来说,最重视的便是三个点,战略、人和钱。
战略便是咱们说的交际与美,这两条线假如能执行好,久远来说对美图有很大很大的协助。
人更多是重视组织,由于之前我不可大局,都是重视个别,现在是重视整个组织,包含组织的功率。
钱的话,更多是重视一是咱们的收入,一个是咱们的现金流。所以我现在的确比从前要有大局性,开端重视在我以为最重要的三个点,战略、人、钱。
从前我所介意的,比方说产品,其实是包含在战略中的,但我从前老是觉得自己是一个产品司理,所以老是扑进去。现在抑制了一下,让更多的年青人来扛大旗。
凤凰网科技:所以对你来说,个人是从小往大了做,美图是从大往小了做。
吴欣鸿:应该这样说,比美图是从含糊到精准。从多条线回归到两条主线——交际与美。我现在发现,任何公司或许都会有这种周期性,美图之前也把许多错都给犯了,绝大部分犯的过错咱们都犯过。
凤凰网科技:你和美图正在批改过错。
吴欣鸿:正在逐渐批改。内部看是蛮活泼的,是诚心觉得还蛮活泼。咱们有一些东西只能在财报上面说,但我自己感觉健康度比从前好许多。由于上一年是实实在在呈现大的巨额的亏本,包含部分产品的用户下滑。所以咱们本年算是止血了吧。
凤凰网科技:你觉得上一年压力更大仍是本年的压力更大?
吴欣鸿:应该说上一年十分焦虑,本年跟着问题逐一处理,本年变得逐渐明晰,决心越来越强。所以仍是有蛮大改动的。
谈硬件事务:心境杂乱 但事务要聚集
凤凰网科技:在美图和小米的协作中,详细有什么细节可以泄漏?
吴欣鸿:这个协作更多是在于小米。咱们在上一年把品牌授权给了小米,所以许多(产品)战略都是由小米来定的,不管是本年的CC9定制版,仍是下一年要发布一款全新的美图手机等等。咱们更多是协作,这块我倒没有太多要说的。
凤凰网科技:把硬件事务交出去的时分你是怎样的心境?
吴欣鸿:心境十分杂乱,由于毕竟是咱们投入那么多的时刻。许多产品我都有参加,乃至操刀规划,从前也还做得还行。很可惜,但这个(决议)也是有必要做的。
凤凰网科技:从美图视点说,失掉硬件事务的影响很大。
吴欣鸿:(硬件事务)在之前算是挺大份额(的收入来历)。
凤凰网科技:你常常说到“收窄”,但美图从前是一家事务范围很广的公司,所以现在这个改动对你来说会很困难吗?
吴欣鸿:这个并不困难,包含我在内的公司许多中心的成员,其实心里早就跳过这个妨碍了。现在反而觉得很有决心。
凤凰网科技:决心首要在哪方面?
吴欣鸿:来自咱们可以在一个点上面使力。咱们许多搭档其实都很不错,但之前的公司事务太多,包含一些产品定位也比较含糊,所以咱们使不上力。现在知道美图秀秀、美拍这些产品要做什么,所以咱们不会有任何的妨碍,反倒就觉得十分得有决心。
谈美图转型:美图秀秀是中心 多产品服务中心战略
凤凰网科技:硬件事务转让给小米运营,推出全新的交际战略,美图的全面转型发展怎么?
吴欣鸿:首要手机业在本年现已对错继续运营的事务。咱们现已把手机事务从主体的收入剥离出来。所以现在咱们是全力做好互联网事务。交际是咱们一个长时刻战略,现在来看美图秀秀的社区有一些发展,但还远没有到达咱们内部以为比较好的那个阶段。由于咱们内部其实对交际有十分久远的规划。
凤凰网科技:能否说说你们的规划?
吴欣鸿:咱们做交际仍是要回到实质,即对用户发生的价值,而不能光想着协助咱们更好的商业化。曩昔,美图秀秀更多被以为是一个修图东西,那它为用户带来的价值便是让相片变得更美观,咱们在美图秀秀东西根底上搭建了一个社区,然后也一向在想,这个社区究竟能为用户供给什么价值。
用户对美图秀秀的心智是变美。咱们以为,社区也应该可以协助用户在现实生活中变得更美。所以咱们现在会有更明晰的定位,便是以变美的内容为中心的社区。变美内容包含美妆、医美、穿搭、健身等。
咱们一开端会愈加聚集在美妆,特别是彩妆,由于我觉得,咱们要做好一个社区,它的内容定位很重要。现在现已有太多社区了,所以你有必要要有一个十分窄的切入点,咱们以为在变美大的定位下,我会不断的去收窄,收窄到美妆,收窄到彩妆。所从前期会把这块内容做好,渐渐树立用户的心智。
凤凰网科技:美图为什么要转向做交际?其时怎样做出这个判其他?
吴欣鸿:很简单,美图所掩盖的用户都是潜在的活泼交际用户,他们用美图秀秀、美颜相机是为了更好共享到交际途径上。其他,咱们有内部和外部的推力,外部的推力是用户的需求,年青的用户关于交际类产品是有需求的,他们不会只满足于在一个途径上,或许会去玩一些新的(产品)。
内部在于咱们变现的压力,由于纯东西的产品天花板比较低,硬广总会饱满的。所以咱们也是一向在想怎么去改动现有的东西为主的产品形状。
凤凰网科技:交际产品也是你亲身操刀规划的吗?
吴欣鸿:是的。你也知道,做好一个社区不是说昨日立一个方针就立刻能做成的,它是需求必定时刻的堆集。现在咱们来看,作用仍是不错的。
凤凰网科技:你们怎么评价产品的作用?
吴欣鸿:首要是从用户的时长,数据一向在添加。第二,从掩盖的用户数来说,(占美图秀秀用户)份额一向在提高,咱们现在现已掩盖了近一半的用户了。一半的用户现已在阅读咱们的社区了,但现在光是阅读我觉得仍是不可的。所以咱们期望,用户可以去树立一个十分明晰的心智,理解这个社区是干嘛的,未来才有满足的动力来共享和消费。
凤凰网科技:美图自转型开端现已一年有余,期间你有哪些考虑?
吴欣鸿:未来咱们最中心的仍是在构建顾客社区上面,这是咱们长时刻战略。其次还要全面的视频化,现在咱们会越来越多去支撑视频的美化。第三是需求愈加国际化,咱们有走出国门,但离成为一款成功的国际化的产品还有必定的间隔。
凤凰网科技:美图也要进入短视频,那美拍会怎样组织?
吴欣鸿:美拍咱们会调整它的定位。美拍之前是一个比较全面的,内容品类比较多的短视频产品,现在咱们会逐渐将内容品类收窄到偏母婴,特别是以宝宝为中心的短视频社区。比方,用户可以在美拍评论宝宝教育、运动、健康,共享育儿心得。
咱们调查,在短视频这条大赛道上现已有两个头部,一般一个赛道最多两个头部,所以咱们有必要去找到专归于美拍的细分赛道,成为这个细分赛道的头部。
咱们看到,现在做母婴这个细分范畴的短视频产品还比较少,宝宝树这样的笔直社区在做内容,但咱们以为短视频仍是有时机的。
凤凰网科技:那接下来美图商业化的要点是哪个方向?
吴欣鸿:事务转型对美图互联事务的协助很大,咱们上半年互联网收入的完成率超越120%。硬件事务现已被列为非继续运营事务,所以即便收入削减,咱们也不会很纠结了。咱们内部能感触到咱们十分聚集。在商业化上,互联网收入有比较大的前进便是很正向的了。
凤凰网科技:你说到美图离成功的国际化还差一点点,所以成功的规范是什么?
吴欣鸿:差很远。咱们以为成功的规范,便是既要有很大的用户基数,很高的品牌知名度,又要能赚到钱,这的确是少一个都不可。
凤凰网科技:所以美图下一步在海外有什么方案?
吴欣鸿:咱们现在看到海外有一个大的趋势,或许说盈利,便是订阅。所以咱们会在海外去大力发展订阅型的产品,国内的生态会比较丰富一点,所以有更多变现的途径。在海外,特别是国家的差异很大,所以咱们海外更聚集在订阅型的产品上,特别是视频类的订阅型产品。
凤凰网科技:可是在海外做视频产品,面对的应战仍然许多,特别是有许多体量更大的对手。
吴欣鸿:视频咱们更重视的是整个生态,比方说有视频的途径,也有许多视频类的东西。所以这里边仍是存在许多的时机。特别是在海外,由于地域、文明的差异,咱们在许多国家其实仍是有巨大的时机。举个比方,比方说instagram,它现已是全球最大的交际途径之一。但它的story占了其DAU里边很大一个份额,而story其实是以视频为主的一个交际产品。
所以咱们就可以针对instagram全球用户的视频需求去供给有互补性的、更好用的东西。当然,咱们会把订阅服务融入其间,保证在用户增加的一同可以做很好的变现。其他,咱们关于海外的野心也不是很大,咱们便是期望专心于某个商场。
凤凰网科技:首要是哪个商场?
吴欣鸿:应该说是专心于视频中的某块事务。由于可做的事务许多,现在咱们只做了视频。视频途径现在对咱们来说的确有必定的难度,所以咱们在视频类的东西上会进一步的发力,这样的话也可以跟现有的途径有比较好的一个互补性。
凤凰网科技:我国手机厂商也在出海,有哪些盈利你们可以享用?
吴欣鸿:当然,咱们上一年跟小米签定了一个战略协作,里边就有独家的协议。咱们不管在国内仍是海外,在手机范畴都只跟小米协作。
凤凰网科技:所以在出海上,美图有哪些可供共享的经历?
吴欣鸿:咱们以为,首要必定要紧贴交际途径,就像我方才举instagram的比方,像story的视频需求那么大,咱们能不能先把这些用户的需求服务好?然后他们在运用的进程中就可以有一个自发的口碑传达,这样就可以省下许多这种途径和营销的费用,这个很朴素。
第二,用户分层和国家分区的战略。在偏发展我国家去许多低成本的获取用户,但短期的确还比较难变现。然后在一些发达国家主做收入。当然做收入的根底,仍是要有一个比较好的本地化运营团队。
其他在AI上,咱们树立了许多的模型。在海外要面对用户的不同肤色和不同文明,咱们做了许多的模型去适配,这样保证每个当地的用户都可以有一个比较满意的作用。当然还有许多弥补的比方,比方像咱们女生以为斑点是不美观的,但在丹麦,就以斑点为美。
凤凰网科技:商业化的中心产品是美图,那么后续的产品规划是怎么的?
吴欣鸿:当时,美图秀秀是肯定的中心,其他的产品比方美颜相机,都是要服务美图秀秀的。当然,咱们未来或许会有独立的新产品,但这个新产品或许跟咱们现有产品形状会有一些差异。可是有一个点,它必定是咱们现在所服务的这些用户所需求的。用户群是共同的,可是产品形状或许有一些差异,乃至或许也会是其他品类。
凤凰网科技:美图秀秀具有许多的女人用户,你们会怎么去做这款产品?
吴欣鸿:我期望美图秀秀未来会以美妆为一个中心品类,特别是美妆里边的彩妆。咱们也是期望能构建一个比较好的生态,不仅仅是社区和内容,还期望能介入到这个链条的一些要害节点。所以咱们未来会在这方面做一些布局。
美妆里边,彩妆和护肤,这两个咱们都会去进入。只不过关于美图秀秀而言,彩妆会是更前面的,后边再延伸到护肤。当然未来有没有或许延伸到医美乃至健身,都是有或许。咱们需求把第一步先做好,才有后边的时机。