腾讯新闻 作者 相欣
10月25日，万豪世界集团（以下简称万豪世界）宣告与滴滴出行达到大中华区战略协作协议，滴滴豪华车将正式成为万豪世界高端网约车出行服务的协作伙伴。
据介绍，此次战略协作旨在满意国内来宾不断提高的游览服务全场景需求，倾力打造掩盖全行程的高质量游览体会。两边将一起建立专项基金用于会员共建、品牌协作、服务交融等方面的战略协作，将万豪世界在全球酒店业的专业经历、豪华品牌阵型与滴滴出行在高端出行范畴的体会、科技驱动的立异才能相结合。
官方介绍，在会员协作方面，两边将通过白金匹配、白金应战赛以及积分有礼等活动为两边会员权益加码，滴滴豪华车高等级会员将有时机通过会籍匹配、白金应战等方法更快获取万豪旅享家白金会籍，万豪旅享家会员也将有时机通过乘坐滴滴豪华车获取万豪旅享家积分。
品牌维度上，作为首个落地协作项目，万豪世界旗下经典豪华品牌瑞吉酒店结合其标志性的管家服务，携手滴滴豪华车定制了司务员专属训练课程。第一批司务员已于10月22日接受了训练，将在成都首先打开服务。
在服务交融方面，两边将以用户体会为中心，在万豪世界APP、小程序等线上途径接入滴滴出行的服务，并在酒店场景完成多样化的叫车东西接入，如滴滴酒店代叫体系、滴滴车站等，逐渐打通线上和线下的酒店+出行完好服务流程。
万豪世界集团亚太区首席市场营销官若方国瑜（Peggy Fang Roe）表明：“立异一直是万豪世界开展的主旋律，致力于通过选用前沿技术和立异理念为来宾供给难忘的游览体会。” 她还一起表明 ，“咱们十分赏识滴滴出行不断推动科技立异的企业精神，将继续深化协作，充分发挥各自所长，构建游览全场景的无缝出行体会，为两边来宾供给更多增值产品和服务，不断探究新的协作或许。”
滴滴出行高档副总裁、网约车渠道公司CEO付强表明：“滴滴一直坚持以用户为导向，跟着消费结构的改变，用户从寻求根本需求的满意，逐渐转向寻求质量。滴滴高等级会员人均每个月会有4次在星级酒店运用滴滴的高端出行服务。携手万豪世界这类具有高端服务基因的协作伙伴，将使咱们更完善的知道和了解高端用户需求，通过协作的拓宽、形式的探究来不断考虑用户价值、发明用户价值，做有温度的出行服务。”
据悉，滴滴豪华车于2017年5月正式上线，通过北京、上海、深圳、广州的深耕服务，在本年连续注册杭州、西安、成都、天津等准一线城市。