12月18日下午音讯，我现在第二届阿里巴巴ONE商业大会现场，商家朋友们咱们好，我立刻上台演讲了，咱们台上见。12月18日，在第二届阿里巴巴ONE商业大会上，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇上台演讲前，经过直播的方法跟商家互动，瞬间招引近20万人围观。
ONE大会创建之初，便是期望经过新的途径、新的场，与协作伙伴发明更多可能性，完结才干的彼此赋予。张勇说，正如方才直播所展现的，立异无所不在，数字化总是发明出许多新的可能性。
现在现已没有线上线下之分，只要是否数字化之别。张勇说，3年多前阿里提出新零售时，许多人以为互联网带来仅仅虚拟的商业国际，线下则是传统途径、传统商业。3年后，一个高度一致现已构成：咱们走在一个一起的国际，ONE商业国际。在这个一起的商业国际，咱们服务的是一起的用户。
对阿里巴巴商业操作体系来说，数字化商业国际不仅是窄义的零售商场，各行业都在经过数字化，全面走向数字经济的新商业年代。阿里巴巴商业操作体系是一种理念和方法论，在此基础上完结才干相互激起，发生新的火花。将它了解成产品、东西，是远远不够的。咱们咱们都期望输出一种才干，跟企业内部的才干贯穿交融，发生真实的化学反应。张勇说。
跟着阿里巴巴商业操作体系的协作客户渐渐的变多，经过才干磕碰交融，咱们共创了许多价值。但阿里巴巴商业操作体系不是全能的，正如相同运用安卓体系，有的手机厂商成功了，有的却失利了。要害取决于企业内部的生产关系能不能生长。
一把手引领的不仅是生产力的立异，更重要的是生产关系的立异。张勇说，未来咱们面对的一起应战，是在全数字化的商业国际树立一个面向未来的、代表新生产关系的新式安排。
张勇表明，阿里巴巴商业操作体系是企业走向数字化运营的必要条件。等待下一年的ONE商业大会，咱们能在新品、新客、新安排以外看到企业更多新的才干，全面走向11个商业要素的数字化、智能化。
以下为张勇首要观念：
1、企业一把手，引领的不仅是生产力立异，未来更重要的是引领生产关系的立异。
2、新消费年代，是把运营形式从品牌、产品为中心，走向以顾客为中心。这样，对客户的了解以及为客户供给服务的方法就会变得更多样。
3、重新零售走向新商业现已是高度一致，今日的商业已不需求评论线上线下，只要是否数字化之分。
4、阿里巴巴商业操作体系不仅是产品和东西，首先是理念和方法论。阿里巴巴期望能够输出一种才干，而这种才干要跟企业内部的才干相互贯穿，相互交融，才干真实发生真实的化学反应。
5、咱们深信一切的商业要素未来都会在新技术驱动下全面走向数字化，从而走向智能化可运营。以数字化付出为例，当每一笔付出完结，在传统商业意味着完毕，而是数字化年代却意味着顾客运营刚开始。
6、数字经济年代，安排才干至关重要。今日企业经过数字化东西、途径完结数字化运营。很快，咱们将面对怎么树立面向数字化商业国际的全新式安排方法和新式生产关系。
7、阿里商业操作体系不是包治百病。阿里商业操作体系是企业走向数字化运营的必要条件但不是充分条件。每个企业本身内部的才干和生产力增加，是数字化晋级的中心要害。