新京报快讯（记者 张璐）青年蓝皮书《中国青年开展陈述NO.4——悬停城乡下的蜂鸟》今日发布。蓝皮书称，当呈现派件超时、快件被偷等状况时，因为快递小哥较公司相对弱势，往往为保住作业挑选自行洽谈赔付，遭受胶葛次生丢失。查询显现，59.87%的快递小哥表明遭受过“自行赔付非自己原因形成的丢失”。
蓝皮书称，北京团市委托付对外经贸大学教授廉思带领课题组对北京快递小哥团体进行调研。调研自2018年8月发动，查询目标为16-35周岁的在北京规模内从事快递、外卖一线服务人员，共收回问卷1710份。
调研显现，快递小哥平均年龄为27.62岁，但57.27%的快递小哥已处于已婚状况，55.67%的快递小哥已育至少一个孩子，个别的背面是需求斗争支撑的家庭。
快递小哥月收入会集在3000元-8000元，月均薪酬在6000元左右，月收入超越万元的占比仅为3.09%。快递小哥的薪酬核算方法多以计件形式为主，导致快递员片面追求“件”的数量和“送货速度”，被迫承载过劳危险。
作业轻视与歹意投诉是快递小哥的核心痛点。查询显现，38.24%的快递小哥表明“在曩昔一年中遭受过作业方面的轻视”，81.33%的快递小哥表明晰自己曾遭受过“客户情绪欠好”的状况，71.33%的快递小哥表明晰自己曾遭受过“被客户投诉”的状况。
调研发现，一些小区门禁妨碍或许形成派件超时等状况，快递员也曾遭受交通工具或快件被偷等状况。因为快递小哥较公司处于相对弱势位置，往往会为了保住作业，而挑选“私了”，自行洽谈赔付以应对杂乱胶葛。查询显现，59.87%的快递小哥表明遭受过“自行赔付非自己原因形成的丢失”，有57.44%的快递小哥表明遇到过“因揽送环节存在缝隙被某些客户钻空子”状况。
蓝皮书主张完善社会保障制度，标准快递小哥的薪酬标准、合同条款、商业保险、胶葛处理等内容。鉴于快递业容易发生交通事故，考虑引进企业强制责任险，并加大意外损伤险的商业补偿力度，研讨探究敞开快递专项险种。探究树立全国规模内的快递员职业工会，把快递小哥的薪酬薪酬、福利待遇、劳动强度等归入团体洽谈规模。