1月5日音讯，针对用户遇到的用两个账号，买同一份生果，送到同一个地址，但买单的价格竟然不同的问题，美团方面回应，这不是大数据杀熟的状况，是同一账号只能享用一次优惠。
近来有新闻媒体报道称，小陈在美团App购买相同一份促销的生果拼盘时发现，用两个不同账号购买时显现的价格不一样，一个优惠后只需求付13块6，另一个却要37.8元，两者实践付出费用要相差24块2。
小陈置疑遇到大数据杀熟，由于显现付钱更多的那个账号下单比较多，对此美团客服专员回应称：“不会有大数据杀熟的状况，由于咱们这边也是需求，确保老用户的消费感触，所以这个价格咱们都是有规矩，不管是新用户仍是老用户，都是价格一致的。”
为了让用户完全定心，美团外卖公关部蒋女士也给出为什么价格不一样的原因：“经核实，用户未能享用优惠的账号，在当天13点21分，已经在渠道其它店肆消费过爆款产品的活动，所以相同的活动，无法再次享用，再次下单时页面也有进行提示。”
“大数据杀熟”是指相同的产品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象，这一直都用户关怀的论题之一。其实“大数据杀熟”的手法在当今互联网高速开展的年代并不新鲜，由于经过互联网消费后，你的喜爱会被商家把握，这样一来商家就可以精确的经过这些用户画像更有效地为用户引荐产品。
所以从本质上看，大数据杀熟的技能原理主要是经过渠道搜集的海量用户个人信息及数据对用户进行精准辨认，对消费才能高、消费志愿强的用户展现更高的价格，来赚取更多的赢利。
之前携程、飞猪都曾呈现了用户购买机票呈现杀熟的状况，而相应的官方回应都表明不存在这样的操作方法。关于OTA职业呈现的“大数据杀熟”论题，携程创始人梁建章之前承受媒体采访时直言，在价格方面，曾经的规矩太杂乱，给某些客户造成了假象，价格有轻视问题，跟着规矩愈加透明化，愈加简化，这个现象会渐渐的被淡化。