编者按:本文来自微信大众号“懂懂笔记”(ID:dongdong_note),作者左岸,修改 秦言。36氪经授权转载。
挨近新年,不少人心底都在无心作业、张狂长草之时,“种草为生”的小红书也在情况不断。
首先是社区内容方面, “创造者中心”在1月15日正式上线;其次,晋级后的品牌协作途径一起上线,并敞开支撑未签约MCN的个人创造者入驻。其间,创造者中心主要为途径内容作者供给后台数据支撑,而品牌协作途径则是为入驻的个人创造者,供给了与品牌方触摸并协作的时机。
两项行动的意图,都是为了更好的进步内容创造集体的动力和活跃性。
当线上发力的一起,线下途径则在减速。据《财经涂鸦》报导,小红书现已于近期封闭了在上海的一切线下体会店。有必要留意一下的是,这些“小红书之家”并不是事务调整暂停营业,而是直接“撤店封闭”。
在本来小红书的规划中,线上种草,线下体会、终究成交——本是一个十分抱负的商业闭环。不过,从2018年6月开店到2020年元旦撤店,小红书的线下新零售测验在黄浦江畔仅存在了一年半。
对此小红书方面回应称,大部分线下门店现已完成盈余,但开店数量和盈余规划本身,不是小红书探究新零售事务的意图,小红书更期望多测验可以建立用户与品牌更高效、深度互动的新场景。
这话说的没缺点。但是在大本营——上海区域线下门店呈现的落潮,也从某些特定的程度上反映出一个内容社区电商,从线上走到线下试水的困难。
在行将挨近的鼠年新年前,此番线下收紧、线上加快的决议方案背面,正是小红书曩昔一年面临抑扬后从头添加的渴求。
生长的烦恼
刚刚曩昔的2019年,小红书凭借着“种草”社区的逻辑,迎来了阶段性的高峰。依据小红书官网的信息显现:2019年1月途径用户打破两亿,7月份用户数量就打破了3亿。在一个流量凸显匮乏的时代,6个月时刻添加了一个亿用户,这半年时刻无疑是小红书的高光时刻。
但巅峰之后,低谷来得有些忽然。
7月份,在用户刚刚打破3个亿后,小红书遭受了全网下架。这关于正在处爆发式生长阶段的小红书而言,无疑是兜头一盆凉水。尽管下架当天清晨,小红书方面就宣布官方声明称“已对站内容发动全面排查、整改,深化自查自纠,活跃协作有关部门,促进互联网环境的优化与提高”,但这番活跃表态并仍未换回“快速回归”。
从7月底开端下架继续了整整两个半月,直到10月中旬小红书才从头呈现在各大使用商场。在这期间,用户的丢失现已不可避免。
依据QuestMobile的多个方面数据显现,下架之前的6月份,小红书MAU为9300万,现已十分挨近一亿月活。但下架两个月之后的9月份,这一数字就现已回落到7288万。近2000万用户的蒸腾,丢失不可谓不严峻。
现在回看这两个半月的下架,关于小红书而言可谓有得有失。用户流量上,呈现了巨大的丢失,一起这种快速添加所带来的副作用也凸显无遗。
关于这次下架的真实原因,外界至今无从知晓。不过种种迹象表明,最要害的问题应该便是呈现在社区内容上。
一直以来,小红书给自己的定位都是社区电商。曩昔很长一段时刻以来,其都在不断弱化自己的电商特色,这一点从上一年年头公司架构调整时,分拆电商事业部并砍掉自有品牌“有光”就现已凸显。
而当电商事务权重下降后,社区内容天然就成为要点。
可以想见,一个内容社区在短时刻内呈现快速添加,对整个社区的环境气氛就会构成应战。所以,外界看到了许多呈现在小红书社区的“内容代写”、“组织刷量”以及不合规的信息涌入。有业界人士剖析,正是因而才影响了整个社区的气氛,乃至直接导致了小红书的下架。
可以说,这次下架也让小红书在极速奔驰中有了审视自己的时机。
作为途径方,小红书天然是期望用户可以快速添加,但用户添加的一起也对整个途径方面的办理提出了更高的要求。而这次下架正好促进小红书可以从头整理这两种诉求的联系,找到其间的平衡点。
商业化的“舍得”
上星期,有外媒报导称小红书正在寻求新一轮4~5亿美元的融资,估值估计将到达60亿美元。一起,有知情人士对媒体泄漏,由于该方案仍处于前期阶段,现在各方没有就融资规划做出终究决议。
假如单从融资速度上来看,作为社区电商的领跑者,小红书背面应该不乏“有意者”。并且上一轮融资时刻是在2018年6月,现在开端寻求新一轮融资也在情理之中。
那么重振旗鼓后的小红书,是否具有令投资者心动的改变呢?
除了用户添加的要求,商业化变现方面的才能也是一个要害点。作为社区电子商务途径,小红书的变现才能尽管不能说是老大难问题,但也存在相当多的应战。因而不管融资音讯是否切当,其变现行动上的发力早已发动。
上一年11月,小红书推出了互动直播途径和面向创造者的付费推行东西“薯条”,以及扶持创造者和MCN组织的“MCN共创方案”。其方针是在未来进一步完善内容生态,提高商业变现功率,缩短品牌方、创造者以及普通用户之间的间隔。
相同,近期正式上线的“创造者中心”和品牌协作途径晋级,也是为了安定自己的内容创造集体,确保创造者们不会丢失,并且继续安稳的奉献内容。这些行动的中心仍是在于“人“,由于社区内容是小红书最中心的竞赛力,想要让“真实的”内容创造者继续安稳地供给优质内容,就有必要让原创造者可以赚到钱。
更重要的是,这些行动的获益方有必要是优质内容创造者,而非做号者、微商和投机组织。
关于小红书的一系列战略调整,相关互联网职业剖析师对懂懂笔记表明:“吸引明星入驻以及参加短视频和直播等内容,为小红书带来了新的用户添加,添加了必定的活跃度。但这些新用户的参加,全体途径内容的改造以及展示方式的改变,也让小红书从开端的笔直内容社区开端向抖音、快手等文娱型社区发作改变。”
关于这种社区类型的改变,该人士指出:“这种改变尽管起到了必定刺激作用,但在某种程度上也弱化了其前期用户那份忠诚度,以及这群用户为小红书建立起来的差异化壁垒,导致现在的内容失掉了差异化特色。小红书现在做的这些内容,抖音、快手都能做,并且做得更好。”
这个观念从一些圈内大V的做法上也能取得一些佐证。现在,关于业界闻名的带货大V以及MCN组织而言,小红书并非是仅有或许优先级最高的途径,而是他们许多内容分发中的一个途径。许多带货大V现在的主力阵地是在抖音、微博、快手等途径,这一点无需赘述。
小红书在寻求商业化的行动中,显着要挖掘出一些差异化显着的,契合本身DNA的新行动,从而构成新的护城河。假如只看现在推进的电商直播、短视频带货,以及为MCN组织供给的流量补助,与大都途径比较并没有显着的差异。
例如,电商直播方面,淘宝、拼多多等电子商务途径早就做得如火如荼;短视频带货范畴,抖音、快手更是称心如意;至于扶持MCN的打法,微博在这方面比谁都早也更为系统化。
打破变现的枷锁需求新的“脑洞”,而不是相似现在这样仅仅补齐自己之前的短板。从前,小红书凭借着共同的社区内容和定位,在流量匮乏的环境中走出了一条快速添加之路。但现在具有了相应体量之后,添加事务范围、多元化开展好像又成了必定挑选,但现在的这些挑选却在令小红书失掉原有的特殊性和差异化。
把他人走过的路、迈过的坑再来一遍,也是一种必定?
【结束语】
某种视点上来看,小红书现在的做法也可算作是一种“出圈”。打破原有圈层并非是离经叛道之举,但走向泛文娱化内容型态后,小红书社区方面的壁垒也在弱化,新形态所面临的环境又是强者环伺。放眼望去,微博(包含绿地)、抖音、快手乃至B站是不是渐渐的变成了了横在面前的对手?
当小红书的内容生态逐步大众化、文娱化,它该怎么深化自己的差异化竞赛?这是一个值得一切人重视的论题。