电商用户增量商场逐步见顶，渠道间的竞赛进入白热化，运营主场开端从增量商场向存量商场改变，如安在存量商场精细化运营成为职业下半场的要害。
“电商是一片红海，创业公司很难再找到一条所谓的捷径，综合性电商头部渠道现已很强了，咱们没有机会。纯做中台的话，有赞、微盟都做的不错，咱们也纷歧定有胜算。”「滋味云」创始人黄磊告知36氪。
「滋味云」团队期望以社群电商中台的人物切入电商零售商场。其上游衔接电子商务渠道，整合供给链资源及社群周边本地化服务；为下流协作伙伴丰厚产品品类，供给社群流量和SaaS 服务。上游对接形式相似“值得买”， SaaS 服务相似“有赞”和“微盟”。黄磊介绍说，公司成立于2015年，做过生鲜电商，也做过社群电商，在确认上述定位前走了一些弯路。2018年6月公司正式转型做服务型中台，经过一年多的打开，团队以为这是一条对自己最合适的道路。
差异于传统SaaS服务渠道，「滋味云」的特色首要体现在以下两个方面：
从地域下手，和政府协作，上游环绕社群周边引进本地化服务
「滋味云」社群电商中台的中心是SaaS技能渠道，在上游衔接电子商务渠道如京东、拼多多等。除此之外，渠道还引进社群周边的本地化服务如商超、餐饮等。比起做大型渠道的流量进口，「滋味云」的人物更像是社群的分流口。黄磊解说说：“假如仅仅导流，咱们对大渠道基本上没有任何含义。有些产品很好但品牌不大，咱们把这些产品找出来，并在社群中精准找到感兴趣的人群，进步人货匹配功率。
提到社群，黄磊将我国的社群界说为两大类，一类是所谓的纯社会化社群，比方根据兴趣爱好的社群和微商社群等。「滋味云」在社群方面挑选和当地政府协作，把各个地域和社区的“老乡”会集起来，推广本钱较低。现在团队现已和北京大兴、北京东城、安徽铜陵、湖北十堰等当地政府打开协作，测验树立根据当地的社群。
根据各地社群状况，团队一起将居民身边的周边服务上架到云渠道上。疫情发生前，团队和当地政府的协作环绕精准扶贫方针打开；疫情发生后，团队将协作要点转移到应急民生保证上；跟着疫情好转，团队将针对复工复产、中小企业复苏等方面与各个地域的居民发生衔接。
经过前期事例打样，输出渠道形式，完成下流扩展
现在，滋味云的方针协作伙伴最重要的包含以下五类：老练的社群电商或微商团队、高校（学生内购）、有扶贫需求的当地政府和企事业单位、大中型企业（职工内购）和跨境电子商务等。为了向协作方传递中台价值，「滋味云」在把技能渠道做好的一起，像打造样板房相同打造了一系列前台事例，期望经过这些事例完好输出渠道商业形式和物流供给系统，进步品牌价值。
黄磊表明，公司现在的要点是把前台几个要点事例运营好，把样打好。其间要点事例包含兴福购、源水缘和东单mall等。用兴福购举例，兴福购是「滋味云」为北京大兴区打造的区域电子商务渠道，在疫情防控期间渠道推广“线上下单、线下配送”功用，并上线“抗疫情保民生专区”，合作当地政府，为居民供给所需口罩等生活必需品。
现在三个中心事例渠道的总注册用户数约600万，活泼用户100万，每日均匀订单量为10万单左右，团队猜测2020年整个事例渠道的总GMV为3-4亿元。
下一步,「滋味云」将接连对接天猫、唯品会、小米、网易严选等首要B2C渠道，一起建立旅行门票、机票、金融、餐饮、等多个职业的联盟矩阵，经过AI及云服务技能、流量资源整合、精准营销等方法衔接上下流。
一起，公司方案打开滋味联盟（云仓），打通各个子渠道的自营产品库，完成各子渠道自营产品SKU和用户在滋味网系统内的同享，进步子渠道自营产品销量和用户粘性。
「滋味云」曾获得顺鑫农业和东华软件的战略出资。创始人黄磊是接连创业者，2004年兴办易时控股，从事软件研制及出售。2010年，易时控股被东华软件股份公司并购，黄磊担任东华软件高档副总裁。