1月26日，京东健康上线防备阻击新式冠状病毒肺炎免费在线问诊途径，并 将免费问诊规模扩展至悉数科室的一切疾病范畴。依据官方发布的多个方面数据显现，到4月12日，该途径已累计供给在线问诊服务超越860万人次。
一同，跟着国内疫情趋于稳定，为了满意患者问诊购药便当性需求，日前，天津市南开医院与京东健康联合建立的南开京东互联网医院上线。
据介绍，两边将一同构建掩盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化的医疗服务形式，为天津及全国用户更好的供给包含在线复诊、健康咨询、随访办理等服务。天津医保用户问诊、购药还可享用医保在线付出。
2020年2月25日，天津市医保局拟定出台《关于在新冠肺炎疫情防控期支撑定点医疗机构展开互联网治疗服务的告诉》，在全国规模内率先在省级层面打通互联网治疗服务医保线上报销途径。
据了解，南开京东互联网医院与京东健康在线问诊途径交融，用户在两个端均可完成线上线下一体化的就医体会。除了问诊、购药外，用户在南开京东互联网医院上还可享用体检预定、中医体质辨识、护理到家等特征服务。