2020年头的一场疫情，简直一夜之间冰冻了一切实体企业的线下途径，一切商场都关门歇业，却意外促进了直播新业态的大开展。
此前，央视主持人朱广权联合网红达人李佳琦，隔空连线展开湖北美食公益直播。当晚直播累计观看次数1.22亿，点赞数1.6亿，卖出4014万的湖北产品；早些时分，罗永浩的一场直播短短3小时招引了累计4891.6万人次的观看，出售额超1.7个亿。尔后，更有携程董事局主席梁建章、格力空调董事长董明珠亲身下场直播带货，累计出售额数亿元。
“在疫情特别时期，直播关于面向终端的零售企业来说，无疑是最佳方法。企业高管、出售员变身主播，运用既有的第三方途径，本钱简直为零，而且可以不限时360度向顾客展现产品和服务。对顾客而言，由于疫情影响宅在家，也有足够的时刻在手机上‘云购物’。”5月13日，北京某消费工业出资基金出资司理张梁表明，直播往往意味着给予更多的扣头，作为疫情期间处理存货的方法之一是不错的挑选，但从长时间来看零售企业仍旧面临盈余的难题。
倒逼数字化转型
疫情期间，简直阻滞的经济活动给了直播带货形式敏捷生长的土壤。依据抖音联合巨量引擎发布的《2020抖音直播数据图谱》多个方面数据显现，2020年2月，抖音服饰穿搭类主播数比较1月添加61%，直播次数环比1月添加93%。相同，美妆类也有敏捷开展，开播主播数比较1月添加71%，直播次数添加到达109%，看播用户观看次数添加比较上一年12月直接添加126%。
我国顾客协会1至3月对顾客的一项查询则显现，衣服、日用品、食物和化妆品最受欢迎，约占直播出售产品的64%。
这种数字化改动正在改动我国顾客的习气和需求，疫情加速了这个进程。简直一夜之间，以李佳琦、薇娅为代表的直播带货形式变成了很多零售企业自救的不贰挑选。
国家统计局新闻发言人毛盛勇也在4月17日的新闻发布会上表明，前期被压抑的消费，后期将不断开释，得到某些特定的程度的回补，新式消费会体现愈加微弱。
在直播出售市场潜力被看好的一同，许多零售企业也凭借这次关键赶紧进行数字化转型，晋级供应链。
盒马鲜生于本年3月在北京、上海、长沙、武汉连开6家盒马新店，并运用线上“同享职工”等方法处理人手问题，其天猫旗舰店也于4月21日正式上线。据相关多个方面数据显现，疫情期间，全国200多家盒马鲜生会员店迎来线上线下双添加，线上流量是上一年同期的近3倍，线上订单比重从50%增至80%。
数字化转型对零售企业来说既是机会也是应战。北大纵横特聘合伙人、中视福格研究院履行院长李允洲在承受21世纪经济报导采访时表明：“为了捉住这种数字化转型趋势，零售企业需求在提高数字化技能运用才能的一同增强对转型本钱的控制才能，在优化零售事务结构的一同还需缩短产品的立异周期，而且应在提高面向市场的数字化营销水平的一同完善三流合一供应链柔性的有用保证。”
有必要留意一下的是，近期国务院常务会议布置加速推进信息网络等新基建、推进工业和消费晋级，为零售企业的数字化转型供给了“基础设施”盈余，而且此前国家发改委、财政部等23个部分联合出台的《关于促进消费扩容提质加速构成强壮国内市场的施行定见》中明确指出，鼓舞线上线下交融等新消费形式开展，也为零售企业的数字化转型注入了动力。
直播自救仍有应战
事实上，不仅是选用B2C形式的零售企业向直播范畴进军，B2B的企业也开端测验直播自救。但直播这种形式关于中上游B2B企业来说并不友爱。
“疫情下，咱们要把一切途径都运用起来进行出售。”在江苏吴江市一家民营纺织公司工作室里，覃华正和事务员一同建立绿幕，为直播做准备。覃华是这家民营纺织公司的老板，公司多年来为国内运动品牌，国外百货商场供给纺织品。但遭到疫情影响，年头接到的订单大部分被客户撤销，少数现已完结的订单也屯在库房发不出去。
为应对疫情带来的订单大幅下降的实际，公司鼓舞事务员在阿里巴巴（中文站）上做直播出售，依托直播抽奖添加流量，添加订单。可是不同于直接面临C端用户的零售业直播，2B企业从线下的“会销”以及“面销”转到线上，转化出售率的难度和周期都变得更绵长。
“由于首要客户都是批发商，批发商大多还没有看直播的习气，更多依托产品出售的延续性以及日常与客户关系，但现在公司也给事务员供给直播的途径，期望经过直播添加销量。”现在覃华公司的直播出售状况并不达观，最多的时分是一同50多人在线，正常的状况下只要20多人。除了阿里巴巴直播，公司也在本来天猫、京东途径的基础上向拼多多进军。“咱们现在的主意是拉低价格，薄利多销，先把存货盘活。”
“做网上的零售直播有必要要有品牌知名度，其非必须选对途径，途径要与企业产品的调性共同。这对咱们供货商来说没有优势，所以直播的作用有限。”覃华对21世纪经济报导的记者说。考虑到企业本身所面临的客户集体与直播所需求的品牌效应，覃华表明暂时不考虑到阿里巴巴以外的第三方直播途径上去扩展事务。
与覃华地点纺织职业相类似的工业品职业也在积极探索线上直播出售形式。以国联股份为例，作为工业职业的先行者，其于3月11日敞开工业品原材料直播季，到现在为止现已进行了4次直播，订单超3.89亿元。但这首要与国联股份前期在流量、产品、客户、品牌的堆集有关。
国联股份副总裁潘勇也在揭露采访中坦言，“工业品的买卖是企业与企业之间的买卖，每一笔的买卖金额都非常大，而且与消费品相对理性、激动型收购的形式有极大的不同，企业购买大部分都是理性收购的行为。想要只靠主播‘呼喊’就让那些本没有购买志愿的人下单，这样的一种状况不太实际，因而就需求很多的前期工作。”
直播出售从2016年开端呈现以来，在这次疫情中完成了跨越式的开展。关于直播出售的后续开展，业界观点纷歧。此前，三只松鼠、百草味、周大生公司也都曾揭露表明，网红经济实际上并不能带来可观的营收。
对此，北大纵横特聘合伙人、中视福格研究院履行院长李允洲表明，“关于零售企业来说，在短期内简单获得成果而长时间作用将呈现较为显着的结构性分解，在疫情完毕之后，零售职业运用包括直播在内的数字化营销手法将成为零售企业确实定性选项。”
但也有职业分析师称，“价格战是直播电商的商业实质，主播能卖多少货，取决于与企业的议价才能。确实，参加网红直播带货的企业，除了要让利给观看直播的网友，还需交给主播团队链接费、佣钱费等，一场直播下来，企业的盈余所剩无几。”